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智慧社区——5G和物联网时代的巨大创业机会

发布日期: 2020-07-16 21:54:01 阅读次数: 编辑:优爱SEO学院

本文摘要:未来的智慧社区,对于物业公司,借助5G和物联网技术能极大的提高管理效率、提升服务质量。对于业主,将享受到新技术下的优质体验;对于各种商业机构(比如零售、服务、教育、家装、家...

未来的智慧社区,对于物业公司,借助5G和物联网技术能极大的提高管理效率、提升服务质量。对于业主,将享受到新技术下的优质体验;对于各种商业机构(比如零售、服务、教育、家装、家具等行业),把社区作为流量入口,在新的技术更新浪潮中抢占社区居民流量,必将成为新的商业营销模式。

 
在此背景下,我们团队推出了新型智慧社区系统,系统基于新的物联网技术,融合各种智慧硬件产品和各种应用,为物业提供高效的智慧管理平台、为居民提供安全、便捷的智慧体验,并为平台运营方或者物业提供各种商业变现工具和解决方案。

 
新的智慧社区系统是对社区O2O 2.0版本的全面革新重造,无论从功能、创新还是体验上均发生了翻天覆地的变化,新系统中融合了多种智能硬件、提供了多种商业变现应用,并开发了在线缴费、在线报修、访客通行、投诉建议、通知群发、业主交流、活动报名、业主投票、问卷调查、AI垃圾分类识别等各项功能应用,且将系统打造成了多物业多社区多客户端的超强系统。


 

一、社区智能硬件对接,打造智慧安全社区


我们利用了物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,并且充分考虑了社区居民的各种生活场景,结合物业和平台运营方的商业变现能力,融合了蓝牙开门、人脸门禁、抓拍摄像机、智能快递柜和智慧停车场等智能设备,让硬件能“懂”业主的需求,让业主的生活更加方便、便捷,增加用户对平台的粘性和对物业的满意度。
 

 1、蓝牙开门
蓝牙开门只是实现智能化的第一步,我们已经实现了用户掏出手机即可开门,并且用户在每次使用手机开门成功后,平台可以给用户推送广告,还能给用户赠送平台积分和优惠券。开门是一个高频次的使用场景,业主每天进进出出要使用很多次,这样不但提高了平台的推广效果,还帮助平台快速吸粉。

2、人脸识别门禁

人脸识别门禁抛弃了传统的开门方式,让业主直接“刷脸回家”,设备还支持图片、视频等广告,给小区物业和平台额外增加收入。未来也会对接一些广告渠道商,直接接入现有的广告,减少广告运营成本,设备一安装即可盈利。设备还支持对接政府云数据平台(需要根据各地政府数据接口进行额外开发评估),比如上报出入人脸数据给公安系统,共建智慧安全城市,提升业主安全指数。

 

3、人脸抓拍摄像机
在我们优爱智慧社区系统里,还有一个强大的智能硬件就是人脸抓拍摄像机,不仅可以实现传统的监控录像功能,还能将抓拍到的人脸数据实时上报到云服务器,我们在服务器端通过数据实现了一个关怀类的功能,家属被摄像机抓拍到后,会及时通知业主该家属对应所在的位置,有效的预防老人、小朋友丢失或发生危险,例如在小区内的池塘边等危险区域活动或走出了小区。

该设备也支持对接政府云数据平台。更重要的是可以通过这个功能提高本小区业主对于我们社区系统的依赖性,从而关注我们社区的公众号用于接收提醒,对于沉淀用户流量,以便为后续有很强的变现能力打下基础。
 
4、智能快递柜
如果说人脸门禁、抓拍摄像头都极大提高了业主的居住体验,那考虑到物业或者平台运营方的利益诉求,也就是考虑以后的商业变现,那必须要有一个非常高频次的生活场景,并且这个场景还必须让业主主动打开手机使用小区的公众号、app或小程序。
 
我们经过深入的考虑和调研后,这一场景就是收寄快递,围绕这一场景我们推出智能快递柜,这一硬件对接(需要购买我们的设备),能够让社区独立运营快递柜,在用户取快递的时候引导用户关注公众号或小程序,提高用户的关注和使用量,还能通过收取快递保管费增加营收,物业还可在快递柜的屏幕上添加广告,助力平台营收。

 

5、智慧停车场
最后一大智能硬件对接就是智慧停车场(根据接口评估对接),我们居住在小区一般都知道小区停车位一般是入场前判断车辆是不是在有效时间内,费用也一般是包年或包月缴纳。在对接后,业主进入停车场前可直接扫码线上缴费,缴费后会实时同步至停车道闸管理系统,不需要线下去物业服务中心缴费,这样非常方便,也提高了物业的工作效率。当然我们后续也会对接车辆出场前缴费的使用场景。
 

二、支持多种商业应用,助力平台、物业商业变现

 
我们说社区是一个城市的基本组成单元,人流量集中,把社区内的用户沉淀到app、小程序或者公众号里都有巨大的潜在商业价值。而无论是物业和社区平台运营方都需要有更多的变现能力,才能进入一个提供优质服务的良性循环。我们优爱智慧社区O2OPro提供了多种商业变现应用,例如线上广告、社区团购、商城应用、外卖服务、周边商业O2O等等,最大程度的满足了社区对于商业的需求,完善的打造了一个高效、安全、智能,又容易商业变现的物业服务系统。

 

三、界面整体大改版,提升视觉感受

 

1、首页进行了大规模的整改和优化

1.1  将平台可视化配置首页的功能带进了物业后台,可以一个页面内可以完成所有的首页功能页面配置,不用再反复跳转页面进行添加编辑,客户操作更加便捷,体验感大大提升。
1.2  首页增加了众多广告位,可以帮助物业获得更多的广告投资,增加广告利润。此外,物业还可以根据广告位来宣传小区内的一些商业活动,增加营收。当然,也可以通过广告位来添加图片,提高美观度。
1.3 公告通知在微信群发通知业主的基础上,可设置公告为重要通知,即可在首页弹层提示,业主在进入首页后就会第一时间弹出提示业主,以免业主遗漏重要的通知,造成财产损失。
 
 
1.4  首页底部增加平台中“猜你喜欢”模块,可以根据用户的喜好自由整合展示各个店铺,为平台更多的店铺增添了曝光率,获得更多的流量,也给小区的住户提供多样的服务。

2、便民和个人中心

UI界面全新改版,提高了页面的美观度,用户的体验感也更好。


3、邻里页大改版

1.1  展示业主发布的动态,用户可进行点赞和评论,点赞评论后会实时展示,对方也可以及时收到被评论点赞的消息。
1.2  当其他人对自己发布的动态点赞评论后,会及时有新消息提醒,不会错过其他人精彩的点赞及评论。
1.3  将发布按钮放置在邻里的首页,不用再像之前需要选择一个分类才能发布动态,现在展示更加明显,减少了用户探索的过程。
 
 

 
界面的整体改版不仅提高了界面的美观度,还提高了用户体验,让用户在使用的过程中有着良好的使用体验。

 

四、物业管理小区,实现真正物业自由


相对于之前一个小区是一个物业,不能实现一个物业对应多个小区的功能而言,对于新版本,真正体现了一个物业可以管理多个小区的概念,不仅提高了物业管理小区工作人员的效率,也为物业扩大规模,入驻更多小区做足了准备。

 

 1、同个账号管理多个小区,增加平台物业公司入驻率
一个物业公司只需注册一个账号,便可添加多个小区,总账号可添加多个子账号助力管理小区,物业有专属管理小区的后台,后期添加的组织架构可对整个物业人员及各个小区工作人员进行分级管理。并且可以统一查看各个小区的数据报表和运营情况。

 

2、可控制添加小区数量,助力平台营收。
平台可以通过物业入住和限制物业的小区数量进行收费,这样平台就可以通过该营销模式增加收入。

 

3、 独立SaaS平台变现
新版本实现了多物业多社区,未来客户可以单独使用物业平台管理小区,不需要在基于平台管理物业和小区,完全的实现SaaS平台变现,并且每个物业都可以绑定独立的小程序、独立的公众号作为流量的沉淀载体。

 


 

五、支持多端小程序,提高用户体验


小程序就是一种不需要下载安装即可使用的应用,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用,用户不需要关心是否安装太多应用的问题,随时可用但又无需安装卸载,触手可及;也不需要下载更新应用,小程序自动更新为最新系统。而我们社区3.0不仅支持微信小程序,还支持支付宝小程序,多端合作,发挥小程序最大优势,引来最大客户流量。

 

六、投票系统,创造和谐公正的社区  


现在小区投票难,一直是一个普遍性的现象,因为小区业主众多,涉及到小区共同决策的事项通常都是采取书面征求意见的方式进行投票表决,而投票的过程需要核对业主身份、发放投票调查问卷、回收投票调查问卷、统计结果,整个过程耗时费力,效果还不一定很好。

 
而这次社区3.0给物业和小区提供了一个更方便、更有效的方式,那就是线上电子投票,物业小区在线创建投票,通过社区平台推送给业主,业主第一时间能够在社区中看到相关投票,并可以直接在平台中进行投票提交,后台会时刻统计投票参与人数与投票详情,通过各种计算规则统计出最准确的投票结果,并且小区可以选择是否对业主公开投票结果。
 
在这样的方式下,不但投票的成本大大降低了,而且投票的公开、公正和透明也得到了充分的保障。

 

七、抄表录入,自动生成未缴账单


为了方便物业代收水、电、燃气等需要抄表的项目费用,小区工作人员只需固定时间录入抄表数据,系统就能自动生成相应的费用账单推送给住户,住户只需在手机上完成缴费即可。这样不仅减轻了小区工作人员的抄表计算压力和出错率,还优化了抄表再计算费用的流程。

 

八、打造优爱智慧社区独立品牌上线


这次改版升级的还有一个大动作就是专门为社区打造了独立品牌——优爱社区,让物业能够独立的运营起来,不再局限于平台,更加方便用户访问社区。并且优爱社区还拥有独立的公众号,不仅可以看到本条推送,还能看历史消息,这样对于新客户可以查看社区之前的动态,了解社区有哪些功能功能迭代。

 

 

以上就是优爱智慧社区Pro O2O 3.0版本的所有新增的亮点功能啦!颜值翻倍儿,功能增多儿,体验更高级!


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